5.4.4.1.0 - PERSONALE DI COMPAGNIA E PERSONALE QUALIFICATO DI SERVIZIO ALLE FAMIGLIE 
OPZIONI CONOSCENZE SKILLS ATTITUDINI ATTIVITÀ GENERALIZZATE
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Smacchiare a secco l'abito di un cliente
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Occuparsi per l'intera giornata di 10 bambini nello stesso tempo
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Rispondere alle richieste di aiuto dei cittadini dopo un evento catastrofico
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Servizi ai clienti e alle persone Conoscenza dei principi e delle procedure per fornire servizi ai clienti e alle persone. Comprende la valutazione dei bisogni del cliente, il raggiungimento degli standard di qualità e la valutazione della soddisfazione della clientela
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Scrivere un biglietto di ringraziamento
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Pubblicare un articolo su un quotidiano locale
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Insegnare Italiano in un liceo
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Lingua italiana Conoscenza della struttura e dei contenuti della lingua italiana oppure del significato e della pronuncia delle parole, delle regole di composizione e della grammatica
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Badare a diversi bambini su un campo da gioco
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Comprendere gli effetti dell'alcool sulle reazioni umane
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Curare una persona con una grave malattia mentale
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Psicologia Conoscenza del comportamento e delle prestazioni umane, delle differenze individuali nelle attitudini, nella personalità e negli interessi, dei meccanismi di apprendimento e di motivazione, dei metodi della ricerca psicologica e della valutazione e del trattamento dei disordini comportamentali ed affettivi
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Usare un cerotto
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Riempire la cavità di un dente
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Effettuare una opera-zione chirurgica a cuore aperto
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Medicina e odontoiatria Conoscenza delle informazioni e delle tecniche necessarie a diagnosticare e a curare ferite, malattie e deformità del corpo umano, compresa la conoscenza dei sintomi, delle cure alternative, delle proprietà e delle interazioni dei farmaci e delle cure preventive
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Consolare un bambino che è caduto
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Dare una consulenza per la ricerca del lavoro ad un disoccupato
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Seguire un bambino che ha subito abusi sessuali
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Terapia e consulenza psicologica Conoscenza dei principi, dei metodi e delle procedure per la diagnosi, il trattamento e la riabilitazione delle disfunzioni mentali e per la consulenza e la guida nelle carriere
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Saper dire "prego" e "grazie" in una lingua straniera
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Chiedere indicazioni su una strada in una città straniera
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Scrivere in italiano una recensione di un libro scritto in una lingua straniera
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Lingua straniera Conoscenza della struttura e dei contenuti di una lingua straniera oppure del significato e della pronuncia delle parole, delle regole di composizione e della grammatica
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Prendere un treno per andare al lavoro
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Guidare una nave da carico in un porto affollato
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Controllare il traffico aereo di un aeroporto affollato
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Trasporti Conoscenza dei principi e dei metodi per trasportare persone o beni con mezzi aerei, ferroviari, navali o stradali; comprende le conoscenze necessarie per calcolare i costi e i benefici dei mezzi di trasporto
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Usare un comune insetticida domestico
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Usare la giusta dose di cloro per purificare dell'acqua
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Realizzare un detergente commerciale sicuro
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Chimica Conoscenza della composizione, della struttura e delle proprietà delle sostanze, dei processi e delle trasformazioni chimiche sottostanti; ciò comprende l'uso dei prodotti chimici, la conoscenza delle loro interazioni, dei segnali di pericolo, delle tecniche di produzione dei prodotti chimici e dei metodi di bonifica
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Scrivere una lettera di ringraziamento
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Fare il disk jokey in una radio
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Scrivere un racconto
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Comunicazione e media Conoscenza della produzione dei mezzi di comunicazione, delle tecniche e dei metodi per diffondere informazioni, dei mezzi alternativi per informare e intrattenere in modo scritto, orale e visivo
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Fare una telefonata
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Installare una antenna satellitare
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Progettare una nuova rete mondiale di telecomunicazioni
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Telecomunicazioni Conoscenza delle trasmissioni, della radiodiffusione e delle modalità di connessione e controllo dei sistemi di telecomunicazioni